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把刹车修好
油井失火,公司经理叫来了消防队,可是由于火势太大,消防队员无法靠近,只能在两千英尺以外活动。
公司管理员请的一支业余消防队这时也赶来了,消防车突突突突勇敢地一直开到离大火只有五十英尺的地方才停下,消防队员迅速抓起水枪,动手救火,很快就把火扑灭了。
第二天公司经理给这支业余消防队发了两千元奖金。
有人问那队长,两千元如何安排?
队长不加思索地回答说:「首先要办的是把消防车的刹车修好。真他妈的见鬼,昨天差点把我们送到火里去了!」
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勇气是决定礼品推销成败的关键
人在做任何事的时候,都需要有一股力量支撑着他不断地前进,这就是勇气。没了勇气,只要遇到一丁点儿困难,就会退缩,就会放弃。
礼品推销人员每天要面对许多不同性格、不同背景的客户,而且还要面对被拒绝的压力,如果不是勇气十足的话,就很难在这一行干出个样来,这就像战斗一样,士气低迷的一方是永远不会取胜的。
一个优秀的礼品推销员最重要的必备条件就是要有勇气。有勇气的礼品推销员比没勇气的礼品推销员更能取得优异的推销成绩。
我们每一个人的体内都隐藏着巨大的潜能,如果勇敢地走出第一步,就会获得令你大吃一惊的成绩。
北京礼品公司推行扩大销售计划,每3个月雇用一名礼品推销员,新雇用的礼品推销员必须先学习产品知识和谈判方法,然后跟着礼品推销经理到现场实习,最后才能得到礼品公司经理接见的机会,当经理对礼品推销员讲一些带有鼓励性的话时,他就等于领到了毕业证书。
有一年,北京礼品公司雇用了一个不成熟而且缺乏勇气的年轻礼品推销员,这位礼品推销员在经过两个阶段的学习后,对自己能否胜任工作一点把握也没有,他担心经理不发给他“毕业证书”。礼品公司经理却仍然对他讲了“你能干好”之类的鼓励性的话后,并说道:“喂,你听着,我要把想要做的事告诉你,我打算让你到街对面的一定能成交的客户的住处去推销,以往我也总是把新来的推销员派到那里去推销。理由很简单,因为那个老买主,什么时候都买我们的礼品。但是,我要预先警告你,他是一个厚脸皮、令人讨厌、爱吵嘴而且满口粗话的人。你如果去见他,他肯定会对着你大叫大吼,不过你放心,他只是叫一会儿而已。所以,向他推销礼品时,无论他说什么你都不要介意,只要听着就行了,然后说‘是的,先生,我明白了。我带来了本市最好的工艺礼品业务的商谈说明,我想这个说明也一定是你想要得到的东西。’总而言之,他说什么都没关系,你要坚持你的立场,然后讲你要说的话。别害怕,他在什么时候,都会向我们的礼品推销员订货的。”
这位被打足了气的年轻礼品推销员随即冲过大街,叫开门进入屋里,报了自己公司的名字。在头5分钟里,他没有机会讲上一句话。好在这位礼品推销员事先得到过警告,他耐心地等待暴风雨过去。最后他说,“是的,先生,我明白了。那么,这是本市最好的工艺礼品的业务商谈说明,这样的商谈说明,当然是您想要得到的东西。”这样一进一退的进攻和防御大约持续了半个小时。半个小时后,那个年轻的礼品推销员终于得到了该礼品公司从未有过的最多的订单。
当他喜滋滋地把订单交给经理时,他说:“您说的关于那位老人的话没错。他是一个厚脸皮、令人讨厌、爱吵嘴、满口粗话的人。可是他也确实是个买主!这可是我在礼品公司任职以后第一批订货,而且数目很大,他还帮他的一些朋友订货了呢。”
经理看了一下订单,满脸惊讶地说:“你搞错人了吧?那个老头,在我们遇到的对手中,是最吝啬、最讨厌、最好吵架,而且是最爱说粗话的老色鬼!我们15年来总想让他买点什么东西,可是那个老头连1元钱的东西也没有买,总之,他从来没从我们这儿买过一件礼品。”
这个“新手”为什么能成功呢?毫无疑问,是经理的“肯定会成交”的话使他充满了勇气。正是这种勇气使他坚持到底,取得了成功。
勇气是一种滋补剂,如果能让自己尽早展现出勇气,并带着勇气上路的话,任何事情都不能阻挡我们前进。这是礼品推销成功与否的关健。
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